Carragher har angrebet United, som har været i krise i månedsvis, og deres skrantende træner ten Hag for deres tilgang til kampene efter hjemmebanenederlaget i Premier League mod Fulham FC.
United forsvarede, som han "aldrig havde set det før", sagde han og pegede på de enorme huller på midtbanen.
Statistikker fra Manchester United mod Fulham
Ten Hag også selvkritisk: "Vi er nødt til at gøre det bedre"
Hvad angår hans holds præstation i den første halve time af sidste lørdags kamp, har Carragher "måske en pointe", sagde ten Hag om den tidligere engelske landsholdsspiller, som ironisk nok spillede for Uniteds evige rivaler fra Liverpool FC.
Efter hans mening lå problemerne mere inden for områderne "vilje, tro og passion".
Fodboldspillere, tilføjer Ten Hag i sin optakt til FA Cup-ottendedelsfinalen i Nottingham Forest (onsdag, 20.45), er "ikke robotter, de har nogle gange dårlige dage". Men det, der skete mod Fulham, var uacceptabelt:
"Vi er nødt til at gøre det bedre."